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服務熱線質量方針：科學管理、精心制作、誠摯服務、顧客滿意
質量目標：
（1）產品出廠合格率≥98.5％；
（2）按合同約定交貨，按期交貨率≥99％；
（3）顧客質量投訴處理完畢率100％；
（4）顧客感受滿意程度≥90％；
（5）新產品（含改進品種、新結構等）開發設計完成2項。
質量控制：
1、設計控制
在設計之前，盡可能采樣試驗，技術人員根據用戶的具體要求結合試驗的實際情況進行科學、合理的設計，并編制設備制造的過程工藝卡片。
2、采購控制
確立分供名單，并對分供方進行嚴格的考察和比較，遵循精細化原則，建立分供方檔案，同一品種的外購外協件，能夠正常供貨的分供方不得少于一家。
3、生產控制
生產必須以技術文件為依據，對每道工序的已加工合格品必須加以標識。關鍵零部件標識要明確，保證產品的可追溯性。
4、檢驗控制
（1）由專職檢驗人員對原材料及外購、外協件進行檢驗，批量較大的，可抽檢，但抽檢率不得低于30%，關鍵的，精密的外購件、外協件必須驗檢。
（2）自制件的加工必須進行自檢、互檢、復檢，全部合格方可定為合格品。
（3）成品可以在廠內裝機并啟動的，在廠內啟動試機檢驗，檢驗合格的方可出廠，不能在廠內內裝機的必須分階段嚴格檢驗，在需方廠內安裝完畢并試機成功，出具檢驗合格證。
